Como o avanço da Amazon gerou transformações no Walmart. Entenda!
A estratégia que será usada em sua empresa é a chave para abrir portas, porém, para uma estratégia ser bem estruturada e dar retornos positivos, um dos pontos principais é estar sempre de olho no mercado e em sua concorrência. Através desses pontos você terá um olhar amplo do que a sua empresa realmente precisa fazer no mercado. Olhar para a concorrência não em um sentimento negativo de comparação, e sim estratégico do que você pode fazer de forma parecida ou o que eles não estão fazendo que a sua empresa pode fazer, o que chamamos de inovação! Hoje trouxemos um exemplo bem objetivo de uma empresa conhecida no mercado que foi encurralada por um concorrente, e em como essa pressão gerou uma transformação estratégica que fez com que a empresa trouxesse inovação para o mercado e de forma estratégica mantivesse seu lugar no mercado. WALMART vs. AMAZON A Walmart é conhecida por ser uma das maiores lojas de varejo do mundo. Como todas as empresas desse setor, a direção da empresa teve um grande esforço para manter as expectativas de seus clientes devido ao grande impulso do comércio digital no mercado atual. A Amazon chegou no mercado trazendo inovação e praticidade, sendo assim, se tornou a maior concorrente do Walmart, o seu avanço colocou a Walmart sob pressão, a qual gerou resultados positivos, no sentido de transformações no estabelecimento de pedidos on-line e serviços de entrega. Essa pressão gerou transformações inovadoras e suas estratégias para se manter no ranking do mercado foram além. O sucesso mais recente da empresa foram os pedidos por comando de voz através do Google Home. Você não apenas compra no conforto da sua casa, como também pode fazê-lo usando seu celular por comando de voz. A empresa já possui em seu aplicativo móvel da própria Walmart pesquisa visual, que possibilita que os clientes digitem o que estão procurando e o localizem no mapa da loja. Não é necessário esperar para obter ajuda de um funcionário do estabelecimento, gerando para o cliente praticidade e agilidade – o que nós amamos e buscamos atualmente. A análise de concorrência é uma ação muito importante para que sua empresa não caia na Miopia do Marketing. É uma estratégia fundamental para alcançar o sucesso. Através desse acompanhamento, é possível melhorar as ações de marketing da sua empresa, converter, fidelizar mais clientes e se manter no mercado. Prontos para analisar sua concorrência?
Qual tem sido a reputação da sua empresa?
Toda empresa possui um valor adicional atribuindo a sua empresa, esse valor influencia na forma como os consumidores pensam, sentem e agem em relação a sua marca, como por exemplo em relação aos seus preços, isso é o que chamamos de Brand Equity, que significa: valor da marca. Visto que o branding tem o papel de fortalecer a marca, podemos dizer que o bom trabalho de branding gera o brand equity. Quanto mais forte a imagem da empresa, maior o seu valor no mercado. O Brand Equity bem estruturado em sua empresa irá te proporcionar: Poder de influência no mercado, percepção de valor dos clientes e lealdade à marca. O Brand Equity é construído em quatro pilares: Diferenciação, Relevância, Reputação e Conhecimento. O quanto sua marca é vista como diferente para os consumidores? Qual a relevância da sua marca? Como está sua reputação? O quanto os consumidores se sentem familiarizados com a sua marca? A Apple é um dos maiores símbolos de quanto o poder de uma marca faz diferença em cada um dos aspectos que citamos. A marca se diferencia das demais em cada detalhe, seus produtos , que custam um valor bem mais alto , continuam entre os mais vendidos e desejados do mercado. Outro detalhe é que o valor de mercado dos produtos da Apple quase não cai, mesmo depois de estarem desatualizados há anos. Tudo isso por que a marca é uma das mais valiosas do mundo! Para um bom Brand Equity você irá precisar estruturar quatro pontos: Se planejar bem e fazer bom uso das ferramentas que o marketing tem para te proporcionar, é tudo que a sua empresa precisa para abrir o pote de ouro que só as grandes marcas conseguem alcançar. Você tem alimentado o interesse do seu público?